個人情報の取り扱いについて
PRIVACY
事業者の名称
GMO ReTech株式会社
個人情報保護管理者
鈴木 明人
連絡先：03-6416-5500（平日10:00 〜19:00）
個人情報の利用目的
| 個人情報の種別 | 利用目的 | 開示区分 |
|---|---|---|
| お取引先情報 | お取引先との連絡、契約の履行、履行請求等 | 開示 |
| 資料請求・お問い合わせを頂いた方の情報 | 資料請求へのご対応、お問い合わせへのご対応、サービスに関するご案内 | 開示 |
| 採用候補者・応募者の方に関する情報（当社サイト） | 採用選考、連絡 | 開示 |
| 採用候補者・応募者の方に関する情報（求人サイト、エージェント） | 採用選考、連絡 | 非開示 |
| 従業者情報・退職者情報 | 人事管理、社会保険・労働保険、福利厚生業務などの雇用管理 | 開示 |
| 【GMO賃貸DX】ご契約者様情報 |
お客様からのお問い合わせ対応 当社が提供する商品・サービスに関するご案内・メールマガジン・ダイレクトメール・各種お知らせ等の配信及び送付 お客様の承諾に基づく、GMOインターネットグループ企業等への個人情報の提供 属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示 当社提供サービスの改善、新規サービスの開発およびマーケティング キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施 当社サービスに関するご意見・ご感想、クチコミ投稿内容の確認・回答 利用規約等で禁じている、商用・転用目的での各種申込行為、各種多重申込、権利譲渡、虚偽情報登録などの調査と、それに基づく当該申込内容の詳細確認 |
開示 |
| 【GMO賃貸DX】ご契約者様からお預かりする顧客情報 |
当社が提供する商品・サービスの提供、管理、連絡 お問い合わせ対応、連絡、決済管理 |
非開示 |
| 【GMO賃貸DX】セミナーの申込者情報 |
セミナーのご連絡、管理 当社が提供する商品・サービスに関するご案内・メールマガジン・ダイレクトメール・各種お知らせ等の配信及び送付 お客様の承諾に基づく、GMOインターネットグループ企業等への個人情報の提供 属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示 当社提供サービスの改善、新規サービスの開発およびマーケティング キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施 |
開示 |
| 【GMO賃貸DX】営業先情報（公開情報からの取得） | 当社が提供する商品・サービスに関するご案内（電話等）・メールマガジン・ダイレクトメール・各種お知らせ等の配信及び送付 | 非開示 |
保有個人データの安全管理のために講じた措置
| 基本方針の策定 | 当社Webサイトにて個人情報保護方針を公表しております |
| 規律の整備 | 取得、利用、提供、廃棄といった段階ごとに、取扱方法や担当者及びその任務等について規定を策定し、定期的に見直しを実施しております |
| 組織的安全管理措置 | 定期的な自己点検、内部監査、外部監査を実施しております |
| 人的安全管理措置 | 従業者から秘密保持に関する誓約を取得、および、従業者への定期的な教育を実施しております |
| 物理的安全管理措置 | 個人情報を取り扱う区域の管理、機器及び電子媒体の盗難等の防止等を実施しております |
| 技術的安全管理措置 | 外部からの不正アクセスから保護する仕組みを導入しております |
| 外的環境の把握 | 当社は、外国において個人情報を取り扱う場合は、当該外国の個人情報保護制度などの外的環境に関する情報を把握した上で、個人情報の安全管理のための措置を講じるものとします。個人情報が外国にて取り扱われており、その当該外国の国名、個人情報の保護に関する制度の概要等をお知りになりたい場合は、「個人情報お問い合わせ窓口」までご連絡ください。 |
開示等の請求手続きに関して
当社がご本人又はその代理人から、当社が保有する保有個人データに関して、ご本人又はその代理人からの、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供の記録（以下、“開示等の請求”という。）にご対応させていただく場合の手続き方法は、下記のとおりです。
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開示等の請求の申出先
開示等のご請求については、個人情報開示等請求書をご都合の良い方法（メール、郵送）でご提出ください。ご提出が郵送の場合、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。 また、メール添付をご希望の場合、当社までお問い合わせ下さい。
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開示等の請求における提出書面
開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入ください。
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本人確認
当社は開示等請求者の本人確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、運転免許証、住民票、健康保険証等のコピーを提示していただく場合がございます。
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代理人による開示等のご請求
開示等のご請求を代理人に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご用意ください。
(1)代理人本人であることを確認するための書類（コピー）
運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか１点
※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
(2)委任状（ご本人により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。） -
開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、１回の請求ごとに、500円（税込）の手数料をいただきます。手数料のお支払いは、銀行振込みにて500円（税込）をお振込みください。なお、手数料が不足していた場合、または、お振込の確認が出来ない場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。
※ご本人確認の際、振込先口座情報をお伝えします
※振込手数料はご負担ください -
開示等のご請求に対する回答方法
ご請求者のご都合の良い方法（メール、FAX、郵送）により、ご回答いたします。
ご不明な点および当社が保有する個人データに関する苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡下さい
＜個人情報お問い合わせ窓口＞
- GMO ReTech株式会社
- 所在地 ：〒150-8512
東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー - TEL ：03-6416-5500（平日10:00 〜19:00）
- e-mail：ask@gmoretech.com
- 個人情報に関する責任者：鈴木明人
制定日 2023年11月1日
GMO ReTech株式会社
〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー
代表取締役 鈴木明人
