GMOインターネットグループのGMO ReTech株式会社（代表取締役社長：鈴木 明人 以下、GMO ReTech）は、株式会社Facilo（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：市川 紘）と共同で、2026年6月9日（火）12:00より、賃貸管理・仲介会社を対象に、無料オンラインセミナーを開催します。本セミナーは、仲介領域と管理領域の双方を一度に学べる実践型セミナーです。賃貸仲介における反響対応の効率化と売上最大化の実践ノウハウに加え、入居者対応DXによる問い合わせ削減・業務効率化の最新事例を解説します。
【開催背景】
不動産賃貸業界では、人手不足に伴う業務負荷の増加が問題となっています。帝国データバンクの調査によると、52.3％の企業が正規雇用人材の不足を感じており（※1）、デジタル活用による業務改善は業界全体の重要な課題です。
特に賃貸仲介の現場では、反響対応や追客業務に時間が割かれ、営業活動に十分なリソースを確保できないケースが増えています。また、不動産管理の現場でも、入居者からの問い合わせ対応や各種手続き業務が担当者の負担となっており、対応品質の維持と業務効率化の両立が課題となっています。
本ウェビナーでは、仲介業務の効率化と売上最大化の実践ノウハウに加え、FAQ・チャット・入居者アプリを活用した問い合わせ削減や入居者対応DXの最新事例をご紹介します。
（※1）帝国データバンク「人手不足に対する企業の動向調査（2026年1月）」https://www.tdb.co.jp/report/economic/20260220-laborshortage202601
【開催概要】
| 名称 | 人手不足時代の不動産賃貸DX戦略 ─ 仲介売上を伸ばしながら、管理業務まで効率化する実践ノウハウ |
| 日時 | 第１回：2026年6月9日（火）12:00〜13:00（開場11:55 予定） 第２回：2026年6月12日（金）12:00〜13:00 第３回：2026年6月18日（木）12:00〜13:00 ※第２回と第３回は、第１回セミナーのアーカイブ配信となります。 |
| 対象 | 不動産会社の方 ※競合他社、他業種の方々はご参加をお断りする可能性がございます。 |
| 開催形式 | オンライン |
| 登壇者 | 宮崎 晃（GMO ReTech株式会社執行役員 営業マーケティング本部 本部長） 向出 崇裕（株式会社Facilo カスタマーサクセス） |
| 参加費 | 無料 |
| 主催 | GMO ReTech株式会社／株式会社Facilo |
| セミナー概要 | 【第１部｜Facilo】反響に追われる毎日から脱却。 賃貸の業務効率化で”売上を最大化”する方法を解説 1.賃貸市場の変化による顧客行動の変化 a.不動産業界における賃貸の市場変化 b.顧客の不満から紐解く選ばれる不動産仲介とは 2.スピード対応を妨げる要因と対応策（営業体制） a.業務工数の効率化 b.顧客対応数の最適化 c.顧客コミュニケーションのDX化 3.成功事例のご紹介 【第２部｜GMO ReTech】入居者対応のDX最前線。 入電数・問い合わせ数削減を実現する実践事例を紹介 1.不動産管理業界における入居者対応の最新トレンドと課題 2.FAQ・チャット・各種申請機能を活用した問い合わせ削減施策 3.入居者アプリ導入による業務効率化と対応品質向上の事例紹介 |
| お申込URL | https://attendee.bizibl.tv/sessions/seSyq4RnQgNz?s=85q0hib3k6 |
| 問い合わせ先 | GMO ReTech株式会社 TEL：03-6416-5500 MAIL:sales@gmoretech.com |
【講師】
GMO ReTech株式会社
執行役員 営業マーケティング本部 本部長
宮崎 晃
2014年、不動産業界向けSaaS企業にて社会人キャリアをスタート。新卒から一貫して不動産テック領域でキャリアを積む。2020年12月にGMO ReTech株式会社へ入社し、営業部門のマネージャー、営業部門長を経て、2023年7月に執行役員に就任。現在は営業・マーケティング本部の本部長として組織を牽引。不動産業界のDX推進を支えるSaaSビジネスの最前線に立ち続けている。
株式会社Facilo
CS（カスタマーサクセス）
向出 崇裕
2018年にイタンジへ入社し、賃貸仲介会社向けCRMツールのカスタマーサクセスおよびコンサルティング支援事業の立ち上げに従事。2021年よりオープンアソシエイツ（現オープン）にて反社チェックサービスのCS組織立ち上げやプロダクト改善を担当。2024年にFaciloへ参画し、購入・売却・賃貸領域を横断して導入支援や活用促進を行っている。
【株式会社Faciloについて】
「住みかえを軽やかに、人生を鮮やかに。」をビジョンに掲げ、日本の不動産取引をよりスムーズに、住みかえをより身近な選択肢へと進化させることを目指す、2021年設立のスタートアップ企業です。不動産取引のプロセスをクラウドで一元化・可視化し、営業の価値を最大化するとともに顧客体験の質を向上させる不動産コミュニケーションクラウド『Facilo』を開発・提供。家に暮らしを合わせていた時代から、暮らしに合った家を選べる時代へと支援をしてまいります。
【GMO ReTech株式会社について】
GMO ReTechは「賃貸運営を楽にする」をミッションに掲げ、不動産DX SaaSのサービスブランド「GMO賃貸DX」を展開しています。『GMO賃貸DX オーナーアプリ』『GMO賃貸DX 入居者アプリ』『GMO賃貸DX オーナーCRM』の提供を通じて、不動産賃貸領域におけるDXを推進しています。
現在は、これまで蓄積したデータ資産や運用ノウハウを基盤に、AIを活用したSaaSの開発に注力しています。プロダクトの提供価値を最大化することで、賃貸運営に関する煩雑な業務の効率化を追求し、革新的なサービスを展開してまいります。
【報道関係お問い合わせ先】
●GMO ReTech株式会社 広報担当 花生
TEL：03-6416-5500 FAX：03-5489-6371
E-mail：press@gmoretech.com
【本件に関するお問い合わせ先】
●GMO ReTech株式会社 営業部
TEL：03-6416-5500 FAX：03-5489-6371
E-mail：sales@gmoretech.com
【GMO ReTech株式会社】（URL：https://gmoretech.com/)
| 会社名 | GMO ReTech株式会社 |
| 所在地 | 東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー |
| 代表者 | 代表取締役社長 鈴木 明人 |
| 事業内容 | AIで未来を創る賃貸オーナー・入居者向けのアプリケーションプラットフォームや、不動産賃貸手続きにおける契約の電子化サービスなどの不動産DX SaaS事業 |
| 資本金 | 1億円 |
【GMO TECHホールディングス株式会社】（URL：https://hd.gmotech.jp/）
| 会社名 | GMO TECHホールディングス株式会社（東証グロース市場 証券コード：415A） |
| 所在地 | 東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー |
| 代表者 | 代表取締役社長CEO 鈴木 明人 |
| 事業内容 | 連結会社の経営管理ならびにこれに付帯または関連する業務 |
| 資本金 | 1億円（2025年10月1日時点） |
