GMOインターネットグループのGMO ReTech株式会社（代表取締役社長：鈴木 明人 以下、GMO ReTech）は、株式会社ビーロット（代表取締役：宮内 誠 以下、ビーロット）に、不動産管理会社向けサービス『GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web』を導入し、2026年7月3日（金）より運用を開始しました。
ビーロットでは、同年3月から『GMO賃貸DX 入居者アプリ/Web』を運用し、入居者対応の効率化を進めてきました。今回、新たに『GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web』を導入することで、収支報告書の共有や連絡などのオーナー対応をアプリ/Webに集約します。これにより、電話やメールに分散していたオーナー対応を可視化し、対応品質の向上と業務の標準化を目指します。
【導入の背景】
ビーロットは、不動産再生・不動産コンサルティング事業・プロパティマネジメント（※）・不動産コンサルティング事業などを展開し、投資用不動産を中心に幅広い資産運用ニーズに対応しています。
同社では、収支報告書の共有やオーナーとのコミュニケーションをメールや電話で行っていました。さらなる対応品質向上と業務の標準化を図るため、対応履歴や承認状況をより円滑に共有できる仕組みの整備を検討していました。
こうした取り組みを推進するため、『GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web』を導入しました。すでに活用している『GMO賃貸DX 入居者アプリ/Web』に加え、オーナー対応もアプリ/Web上に集約することで、オーナー・入居者双方とのコミュニケーションを効率化し、より安定した管理体制の構築を図ります。
（※）主に賃貸不動産の所有者に代わって、物件の運営・管理を行う業務のことです。
【現場課題】
・収支報告書の送付や、オーナーの確認状況をよりスムーズに把握できる体制を目指していた。
・オーナーとのコミュニケーション履歴を組織的に蓄積・活用できる環境を整備したかった。
・担当者の変更や引き継ぎの際に、円滑な情報共有を実現できる運用体制の構築を進めていた。
【導入ポイント】
・収支報告書の共有・確認業務を効率化
収支報告書をアプリ/Web上で共有することで、オーナーへの報告から確認までの状況を一元管理できます。これにより、状況の把握や共有を効率化します。
・対応履歴を蓄積し、担当者変更時の引き継ぎ負荷を軽減
チャット機能を活用し、オーナーとのやり取りを記録として残せる環境を整備します。過去の対応履歴を確認しやすくし、社内での情報共有や担当者間の引き継ぎを円滑にします。
・承認業務の確認漏れ防止と意思決定の迅速化
ワークフロー機能を活用し、承認・非承認の履歴を自動でアプリ/Web内へ記録できます。修繕・募集条件などに関する承認業務の確認漏れや認識違いを防ぎ、迅速な意思決定を支援します。
・入居者アプリ/Webとの併用で管理体制を強化
ビーロットでは、すでに『GMO賃貸DX 入居者アプリ/Web』を運用しています。今回、『GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web』を導入することで、オーナー・入居者双方との連絡窓口をアプリ/Web上に集約し、電話・メール対応に依存しない管理体制を実現します。
【『GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web』について】
不動産管理会社向けオーナーアプリ/Webサービスです。収支報告書の電子化、チャット機能、広告配信機能などによってオーナー対応をDXし、提案業務への注力とオーナー満足度向上を実現します。
＜サービスサイト＞
『GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web』：https://chintaidx.com/owner/
【株式会社ビーロットについて】
会社名 ：株式会社ビーロット
代表取締役 ：宮内 誠
設立 ：2008年10月
所在地 ：東京都港区新橋1-11-7 新橋センタープレイス10F
URL ：https://www.b-lot.co.jp/
【GMO ReTech株式会社について】
GMO ReTechは「賃貸運営を楽にする」をミッションに掲げ、不動産DX SaaSのサービスブランド「GMO賃貸DX」を展開しています。『GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web』『GMO賃貸DX 入居者アプリ/Web』『GMO賃貸DX オーナーCRM』の提供を通じて、不動産賃貸領域におけるDXを推進しています。
現在は、これまで蓄積したデータ資産や運用ノウハウを基盤に、AIを活用したSaaSの開発に注力しています。プロダクトの提供価値を最大化することで、賃貸運営に関する煩雑な業務の効率化を追求し、革新的なサービスを展開してまいります。
【報道関係お問い合わせ先】
●GMO ReTech株式会社 広報担当 花生
TEL：03-6416-5500 FAX：03-5489-6371
E-mail：press@gmoretech.com
【本件に関するお問い合わせ先】
●GMO ReTech株式会社 営業部
TEL：03-6416-5500 FAX：03-5489-6371
E-mail：sales@gmoretech.com
【GMO ReTech株式会社】（URL：https://gmoretech.com/)
| 会社名 | GMO ReTech株式会社 |
| 所在地 | 東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー |
| 代表者 | 代表取締役社長 鈴木 明人 |
| 事業内容 | AIで未来を創る賃貸オーナー・入居者向けのアプリケーションプラットフォームや、不動産賃貸手続きにおける契約の電子化サービスなどの不動産DX SaaS事業 |
| 資本金 | 1億円 |
【GMO TECHホールディングス株式会社】（URL：https://hd.gmotech.jp/）
| 会社名 | GMO TECHホールディングス株式会社（東証グロース市場 証券コード：415A） |
| 所在地 | 東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー |
| 代表者 | 代表取締役社長CEO 鈴木 明人 |
| 事業内容 | 連結会社の経営管理ならびにこれに付帯または関連する業務 |
| 資本金 | 1億円（2025年10月1日時点） |
