設立30年・株式会社リビングセンターが『GMO賃貸DX 入居者アプリ』を導入

〜広告配信・電子契約・FAQ機能で、入居者対応のDXとコスト削減を推進〜

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 GMOインターネットグループのGMO ReTech株式会社(代表取締役社長:鈴木 明人 以下、GMO ReTech)は、不動産管理会社向けアプリ『GMO賃貸DX 入居者アプリ』を、株式会社リビングセンター(以下、リビングセンター)に導入いただきました。本アプリは、2026年1月13日(火)に運用開始します。

【導入の背景】

 リビングセンターは、東京都大田区を拠点に、地域密着型の賃貸管理を手がける不動産管理会社です。賃貸住宅の管理業務に加え、トランクルームやコインランドリーなど不動産の多角活用も推進しています。このたび同社は、入居者対応の効率化とコスト削減を目的に『GMO賃貸DX 入居者アプリ』を導入しました。

【現場課題】

・入居者向けのDM送付にかかるコストの増加と反響率の低迷
・紙ベースでの煩雑な契約更新業務と運用コストの増加
・入居者からの電話対応に伴う業務負荷が高い

【導入ポイント】

・広告配信機能で売買物件案内を効率化:従来のDM送付コスト(年48万円)を削減
・電子契約の導入で更新業務を電子化:ペーパーレス化で業務負担軽減と運用コストを軽減
FAQ機能で入居者の自己解決を促進:入居者からの問い合わせ数を削減し、対応業務を効率化

【『GMO賃貸DX 入居者アプリ』の特長】

 不動産管理会社向け入居者アプリです。以下の機能によって入居者対応をDXし、管理業務の生産性を向上します。

<主な機能>
・FAQ機能
・チャット機能
・掲示板機能
・入居時チェック機能

■サービスサイト
GMO賃貸DX 入居者アプリ:https://chintaidx.com/resident/

【株式会社リビングセンターについて】

会社名    :株式会社リビングセンター
代表取締役社長:炭谷 久雄
設立     :1996年3月
所在地(本社):東京都大田区西蒲田8丁目11番11号
URL     :https://www.living-c.com/

【GMO ReTech株式会社について】

 GMO ReTechは「賃貸運営を楽にする」をミッションに掲げ、不動産テックのサービスブランド「GMO賃貸DX」のもと、『GMO賃貸DX オーナーアプリ』『GMO賃貸DX 入居者アプリ』『GMO賃貸DX オーナーCRM』を提供し、不動産賃貸領域におけるDXを推進するサービスを展開しています。「GMO賃貸DX」を通じて、今後も賃貸運営に関する煩雑な業務や手仕事による業務をいかに楽にしていくかを追求したサービスを展開してまいります。


【報道関係お問い合わせ先】
●GMO ReTech株式会社 広報担当 花生
 TEL:03-6416-5500 FAX:03-5489-6371
 E-mail:press@gmoretech.com

【本件に関するお問い合わせ先】
●GMO ReTech株式会社 営業部
TEL:03-6416-5500 FAX:03-5489-6371
E-mail:sales@gmoretech.com

【GMO ReTech株式会社】(URL:https://gmoretech.com/)

会社名GMO ReTech株式会社
所在地東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー
代表者代表取締役社長 鈴木 明人
事業内容AIで未来を創る賃貸オーナー・入居者向けのアプリケーションプラットフォームや、不動産賃貸手続きにおける契約の電子化サービスなどの不動産テック事業
資本金    1億円

【GMO TECHホールディングス株式会社】(URL:https://hd.gmotech.jp/

会社名GMO TECHホールディングス株式会社(東証グロース市場 証券コード:415A)
所在地東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー
代表者代表取締役社長CEO 鈴木 明人
事業内容連結会社の経営管理ならびにこれに付帯または関連する業務
資本金1億円(2025年10月1日時点)
Copyright ©2026 GMO ReTech, Inc. All Rights Reserved.
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