福岡で創業50年以上の株式会社髙山不動産が『GMO賃貸DX 入居者アプリ』を導入

　GMOインターネットグループのGMO ReTech株式会社（代表取締役社長：鈴木 明人　以下、GMO ReTech）は、不動産管理会社向けアプリ『GMO賃貸DX 入居者アプリ』を、株式会社髙山不動産（以下、髙山不動産）に導入いただきました。入居者対応の効率化と収益向上を目指し、よくある質問や電子契約、広告配信などの機能を活用した業務改善を目的に、2026年4月1日（水）に運用開始しました。

【導入の背景】

　髙山不動産は、地域密着の強みを活かした賃貸仲介・管理、売買仲介・買取など幅広い不動産サービスを提供し、宗像・福津エリアで信頼ある住まい探しと資産活用を支えています。このたび同社は、入居者対応の業務負荷軽減と収益性の高い運営体制実現を目的に『GMO賃貸DX 入居者アプリ』を導入しました。

【現場課題】

・電話（1日100件以上）や来店対応に業務負荷が集中することで、業務効率が低下し、入居者対応の遅延やトラブルの原因となっている

・契約手続きや更新案内などが紙ベースで行われており、事務作業が煩雑でコストも増大

・入居者向け広告や紹介キャンペーンの配信に工数がかかり、収益性向上に直結しにくい

【導入ポイント】

・よくある質問で入居者の自己解決を促進：電話での問い合わせ数を削減し、対応業務を効率化

・契約手続きの電子化：ペーパーレス化により業務負担を軽減し、書類のコスト削減

・広告配信機能で収益向上を支援：アプリ上で入居者向けの広告配信が簡単にできるようになることで、髙山不動産の収益向上を支援

【『GMO賃貸DX 入居者アプリ』の特長】

　不動産管理会社向け入居者アプリです。以下の機能によって入居者対応をDXし、管理業務の生産性を向上します。

＜主な機能＞
・よくある質問
・チャット機能
・掲示板機能
・入居時チェック機能

■サービスサイト
『GMO賃貸DX 入居者アプリ』：https://chintaidx.com/resident/

【株式会社髙山不動産について】

会社名　　　　：株式会社髙山不動産
代表取締役　　：高山 卓也
創立　　　　　：1972年12月
所在地（本社）：福岡県宗像市赤間駅前1丁目7番1号
URL　　　　　：https://www.takayama.biz/

【GMO ReTech株式会社について】

　GMO ReTechは「賃貸運営を楽にする」をミッションに掲げ、不動産テックのサービスブランド「GMO賃貸DX」のもと、『GMO賃貸DX オーナーアプリ』『GMO賃貸DX 入居者アプリ』『GMO賃貸DX オーナーCRM』を提供し、不動産賃貸領域におけるDXを推進するサービスを展開しています。「GMO賃貸DX」を通じて、今後も賃貸運営に関する煩雑な業務や手作業による業務をいかに楽にしていくかを追求したサービスを展開してまいります。

【報道関係お問い合わせ先】
●GMO ReTech株式会社　広報担当　花生
　TEL：03-6416-5500　FAX：03-5489-6371
　E-mail：press@gmoretech.com

【本件に関するお問い合わせ先】
●GMO ReTech株式会社　営業部
TEL：03-6416-5500　FAX：03-5489-6371
E-mail：sales@gmoretech.com

【GMO ReTech株式会社】（URL：https://gmoretech.com/)

【GMO TECHホールディングス株式会社】（URL：https://hd.gmotech.jp/）

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