岐阜県の地域密着企業・株式会社アルフハウジングが『GMO賃貸DX 入居者アプリ/Web』を導入

　GMOインターネットグループのGMO ReTech株式会社（代表取締役社長：鈴木 明人　以下、GMO ReTech）は、不動産管理会社向けサービス『GMO賃貸DX 入居者アプリ/Web』を、株式会社アルフハウジング（代表取締役：橋本 憲太朗　以下、アルフハウジング）に導入いただきました。本サービスは、2026年8月1日（土）に運用開始しました。

【導入の背景】

　アルフハウジングは、岐阜県を中心に地域密着で住宅建築と賃貸管理を手がける企業です。地元素材を活かした家づくりと、空室対策を含む資産価値向上の提案を強みに、安心と信頼の住まいを提供しています。2023年6月より『GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web』を導入していましたが、このたび、入居者対応の効率化と効果的な情報発信を目的に『GMO賃貸DX 入居者アプリ/Web』を導入しました。

【現場課題】

・既存システムでは入居者の閲覧数が伸びず、情報が届きにくい

・コールセンター導入後も担当者への電話問い合わせが継続し、対応負荷が残る

・広告配布が入居時に限定されており、継続的な情報提供が難しい

【導入ポイント】

・「よくある質問」機能で入居者の自己解決を促し、問い合わせ対応を効率化

・広告配信機能でタイムリーな情報発信を実現

・契約手続きのデジタル化とペーパーレスによる業務負担の軽減

【『GMO賃貸DX 入居者アプリ/Web』について】

　不動産管理会社向け入居者アプリ/Webサービスです。「よくある質問」機能、チャット機能、掲示板機能、入居時チェック機能などによって入居者対応をDXし、管理業務の生産性を向上します。

＜サービスサイト＞
『GMO賃貸DX 入居者アプリ/Web』：https://chintaidx.com/resident/

【株式会社アルフハウジングについて】

会社名　　　　：株式会社アルフハウジング
代表取締役　　：橋本 憲太朗
設立　　　　　：1992年2月
所在地（本社）：岐阜県可児市下恵土一丁目71番地
URL　　　　　：https://alfhousing.jp/

【GMO ReTech株式会社について】

　GMO ReTechは「賃貸運営を楽にする」をミッションに掲げ、不動産DX SaaSのサービスブランド「GMO賃貸DX」を展開しています。『GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web』『GMO賃貸DX 入居者アプリ/Web』『GMO賃貸DX オーナーCRM』の提供を通じて、不動産賃貸領域におけるDXを推進しています。

　現在は、これまで蓄積したデータ資産や運用ノウハウを基盤に、AIを活用したSaaSの開発に注力しています。プロダクトの提供価値を最大化することで、賃貸運営に関する煩雑な業務の効率化を追求し、革新的なサービスを展開してまいります。

【報道関係お問い合わせ先】
●GMO ReTech株式会社　広報担当　花生
　TEL：03-6416-5500　FAX：03-5489-6371
　E-mail：press@gmoretech.com

【本件に関するお問い合わせ先】
●GMO ReTech株式会社　営業部
TEL：03-6416-5500　FAX：03-5489-6371
E-mail：sales@gmoretech.com

【GMO ReTech株式会社】（URL：https://gmoretech.com/)

【GMO TECHホールディングス株式会社】（URL：https://hd.gmotech.jp/）

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