GMOインターネットグループのGMO ReTech株式会社（代表取締役社長：鈴木 明人 以下、GMO ReTech）は、不動産管理会社向けサービス『GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web』を株式会社くみん不動産（代表取締役社長：本多 嘉恵 以下、くみん不動産）に導入しました。
くみん不動産では、すでに導入済みの『GMO賃貸DX 入居者アプリ/Web』と併用することで、入居者・オーナーとのコミュニケーションをアプリ/Web上に集約します。これにより、郵送業務の削減、履歴の一元管理、承認業務の可視化を進め、オーナー対応業務のさらなる効率化を目指します。なお、本サービスは2026年7月3日（金）より運用を開始しています。
【導入の背景】
くみん不動産は、東京都板橋区を中心に40年近く地域密着で事業を展開し、賃貸管理・賃貸仲介・売買仲介を手掛けています。
同社では、以前より入居者対応の効率化を目的に『GMO賃貸DX 入居者アプリ/Web』を利用していました。一方で、オーナーとの連絡が電話、メール、LINEなど複数の手段に分散しており、社内での対応履歴管理や情報共有の効率化、郵送業務の削減が課題となっていました。
こうした課題の解決に向けて、くみん不動産では、新たに『GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web』を導入しました。
【現場課題】
・収支報告書などの郵送業務に工数とコストがかかっていた。
・電話、メール、LINEなど複数の連絡手段に分散しており、オーナー対応履歴を一元管理しにくかった。
・オーナーとの情報共有を、より迅速に行える環境を整備する必要があった。
・物件承継時の承認・非承認の記録を明確化し、認識違いや確認漏れを防ぐ必要があった。
【導入ポイント】
・収支報告書の電子化で郵送業務を削減
『GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web』を活用し、収支報告書を電子化します。これにより、郵送業務の削減と収支報告業務の効率化を推進し、ペーパーレス化率8～9割を目指します。
・チャット機能による情報共有の一元化
複数の連絡手段に分散していたオーナーとのやり取りをチャットへ集約。履歴を残すことで情報共有を円滑にし、対応状況の可視化と属人化防止を実現します。
・ワークフロー機能で承認業務を効率化
修繕提案や各種申請における承認・非承認をアプリ/Web上で管理できる環境を整えます。承認履歴が自動で記録されることで、親子間での資産承継時を含め、認識違いや「言った・言わない」のトラブル防止につなげます。
【『GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web』について】
不動産管理会社向けオーナーアプリ/Webサービスです。収支報告書の電子化、チャット機能、広告配信機能などによってオーナー対応をDXし、提案業務への注力とオーナー満足度向上を実現します。
＜サービスサイト＞
『GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web』：https://chintaidx.com/owner/
【株式会社くみん不動産について】
会社名 ：株式会社くみん不動産
代表取締役社長：本多 嘉恵
設立 ：1987年2月
所在地（本社）：東京都板橋区蓮根3丁目9‐6 サンビスタ西台1F
URL ：https://www.kumin.co.jp/
【GMO ReTech株式会社について】
GMO ReTechは「賃貸運営を楽にする」をミッションに掲げ、不動産DX SaaSのサービスブランド「GMO賃貸DX」を展開しています。『GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web』『GMO賃貸DX 入居者アプリ/Web』『GMO賃貸DX オーナーCRM』の提供を通じて、不動産賃貸領域におけるDXを推進しています。
現在は、これまで蓄積したデータ資産や運用ノウハウを基盤に、AIを活用したSaaSの開発に注力しています。プロダクトの提供価値を最大化することで、賃貸運営に関する煩雑な業務の効率化を追求し、革新的なサービスを展開してまいります。
【報道関係お問い合わせ先】
●GMO ReTech株式会社 広報担当 花生
TEL：03-6416-5500 FAX：03-5489-6371
E-mail：press@gmoretech.com
【本件に関するお問い合わせ先】
●GMO ReTech株式会社 営業部
TEL：03-6416-5500 FAX：03-5489-6371
E-mail：sales@gmoretech.com
【GMO ReTech株式会社】（URL：https://gmoretech.com/)
| 会社名 | GMO ReTech株式会社 |
| 所在地 | 東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー |
| 代表者 | 代表取締役社長 鈴木 明人 |
| 事業内容 | AIで未来を創る賃貸オーナー・入居者向けのアプリケーションプラットフォームや、不動産賃貸手続きにおける契約の電子化サービスなどの不動産DX SaaS事業 |
| 資本金 | 1億円 |
【GMO TECHホールディングス株式会社】（URL：https://hd.gmotech.jp/）
| 会社名 | GMO TECHホールディングス株式会社（東証グロース市場 証券コード：415A） |
| 所在地 | 東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー |
| 代表者 | 代表取締役社長CEO 鈴木 明人 |
| 事業内容 | 連結会社の経営管理ならびにこれに付帯または関連する業務 |
| 資本金 | 1億円（2025年10月1日時点） |
