GMOインターネットグループのGMO ReTech株式会社（代表取締役社長：鈴木 明人 以下、GMO ReTech）は、不動産管理会社向けサービス『GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web』および不動産管理会社向けCRMツール『GMO賃貸DX オーナーCRM』を、株式会社アート不動産（代表取締役：吉田 宏 以下、アート不動産）に導入しました。
アート不動産では、『GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web』を2026年10月下旬から、『GMO賃貸DX オーナーCRM』を同年11月から運用し、収支報告書の電子化とオーナー対応履歴の一元管理を進めます。
【導入の背景】
アート不動産は愛媛県松山市を中心に、賃貸仲介・賃貸管理・売買仲介・サブリースなど幅広い不動産サービスを展開しています。2001年の設立以来、地域に根ざした事業を展開し、7,000戸以上の賃貸管理実績を有しています。
同社では、管理戸数の拡大に伴い、収支報告書の郵送コストやオーナー対応に関する情報共有、訪問履歴の管理方法などが課題となっていました。
こうした課題の解決に向け、アート不動産は『GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web』と『GMO賃貸DX オーナーCRM』の導入を決定しました。
【現場課題】
・収支報告書を郵送していたため、毎月の発送作業や郵送コストが発生していた。
・オーナーへの提案・連絡状況が担当者ごとに分散し、社内で把握しにくかった。
・訪問履歴をスプレッドシートで管理しており、オーナーごとの対応履歴を確認しづらかった。
【『GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web』の導入ポイント】
・収支報告書を電子化し、郵送作業とコストを削減
これまで郵送していた収支報告書を電子化し、オーナーがアプリ/Web上で確認できる環境を整備します。毎月の郵送作業にかかる業務負担と郵送コストの削減を目指します。
・チャットに対応履歴を蓄積し、オーナー対応状況を共有
オーナーとのやり取りをチャット上に記録・蓄積することで、担当者以外でも過去の対応経緯を確認できるようにします。また、チャットの既読状況も確認できるため、オーナーの状況に応じた対応が可能になります。
【『GMO賃貸DX オーナーCRM』の導入ポイント】
・オーナーごとの訪問・対応履歴を一元管理
従来スプレッドシートで管理していたオーナーへの訪問・対応履歴を『GMO賃貸DX オーナーCRM』に集約します。オーナーごとに過去の接点や対応状況を確認できる環境を整えることで、情報の属人化を防ぎ、社内での円滑な情報共有につなげます。
【各サービスについて】
■『GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web』
不動産管理会社向けオーナーアプリ/Webサービスです。収支報告書の電子化、チャット機能、広告配信機能などによってオーナー対応をDXし、提案業務への注力とオーナー満足度向上を実現します。
＜サービスサイト＞
『GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web』：https://chintaidx.com/owner/
■『GMO賃貸DX オーナーCRM』
不動産オーナー管理に特化した不動産管理会社向けCRMツールです。オーナーの資産情報や対応履歴、タスクを一元管理することで、業務効率を改善。さらに、不動産管理会社の売上とオーナーの資産最大化を実現します。
＜サービスサイト＞
『GMO賃貸DX オーナーCRM』：https://chintaidx.com/ownercrm/
【株式会社アート不動産について】
会社名 ：株式会社アート不動産
代表取締役 ：吉田 宏
設立 ：2001年1月
所在地（本社）：愛媛県松山市朝生田町7丁目4-6 4階
URL ：https://www.7300.co.jp/
【GMO ReTech株式会社について】
GMO ReTechは「賃貸運営を楽にする」をミッションに掲げ、不動産DX SaaSのサービスブランド「GMO賃貸DX」を展開しています。『GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web』『GMO賃貸DX 入居者アプリ/Web』『GMO賃貸DX オーナーCRM』の提供を通じて、不動産賃貸領域におけるDXを推進しています。
現在は、これまで蓄積したデータ資産や運用ノウハウを基盤に、AIを活用したSaaSの開発に注力しています。プロダクトの提供価値を最大化することで、賃貸運営に関する煩雑な業務の効率化を追求し、革新的なサービスを展開してまいります。
【報道関係お問い合わせ先】
●GMO ReTech株式会社 広報担当 花生
TEL：03-6416-5500 FAX：03-5489-6371
E-mail：press@gmoretech.com
【本件に関するお問い合わせ先】
●GMO ReTech株式会社 営業部
TEL：03-6416-5500 FAX：03-5489-6371
E-mail：sales@gmoretech.com
【GMO ReTech株式会社】（URL：https://gmoretech.com/)
| 会社名 | GMO ReTech株式会社 |
| 所在地 | 東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー |
| 代表者 | 代表取締役社長 鈴木 明人 |
| 事業内容 | AIで未来を創る賃貸オーナー・入居者向けのアプリケーションプラットフォームや、不動産賃貸手続きにおける契約の電子化サービスなどの不動産DX SaaS事業 |
| 資本金 | 1億円（2026年3月時点） |
【GMO TECHホールディングス株式会社】（URL：https://hd.gmotech.jp/）
| 会社名 | GMO TECHホールディングス株式会社（東証グロース市場 証券コード：415A） |
| 所在地 | 東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー |
| 代表者 | 代表取締役社長CEO 鈴木 明人 |
| 事業内容 | 連結会社の経営管理ならびにこれに付帯または関連する業務 |
| 資本金 | 1億円（2025年10月1日時点） |
