福岡県で設立約40年の株式会社愛和が『GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web』を導入

　GMOインターネットグループのGMO ReTech株式会社（代表取締役社長：鈴木 明人　以下、GMO ReTech）は、不動産管理会社向けサービス『GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web』を株式会社愛和（代表取締役社長：阿部 大輔　以下、愛和）に導入します。

　愛和は、管理戸数の増加に伴う運用体制の強化とオーナー対応業務の負担軽減を目的に、2026年9月11日（金）より本サービスの運用を開始します。これにより、収支報告書の電子化やオーナーとのコミュニケーションの一元化を通じた、郵送・連絡業務の効率化を図ります。

【導入の背景】

　愛和は1987年の設立以来、アパートの企画・設計・施工・販売から賃貸管理までをワンストップで提供しています。賃貸管理では、入居者募集や家賃回収、入居者対応、メンテナンス、退去工事など幅広い実務を担っています。

　近年、管理戸数の増加に伴い、オーナー対応による業務負担が増えていました。特に、収支報告書の郵送作業や、複数の手段に分散したオーナーとのコミュニケーションなど、管理業務にかかる負担軽減が急務となっていました。

　そこで、人員や作業工数を管理戸数に比例して増やすことなく対応できる運営体制を構築するため、『GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web』の導入を決定しました。

【現場課題】

・収支報告書の印刷・封入・切手貼付・郵送が毎月発生し、郵送費に加えて資料送付に伴う作業工数が負担となっていた。

・オーナーとのコミュニケーション手段が分散し、修繕や入退去、収支報告など、案件ごとの情報や進捗を一元的に確認しにくかった。

・管理戸数が増加する中でも、人員や作業工数を増やすことなく、オーナー対応の品質を維持できる体制への転換が求められていた。

【導入ポイント】

・収支報告書を電子化し、郵送費と資料送付工数を削減
　これまで毎月行っていた収支報告書の印刷・封入・切手貼付・郵送を電子化し、アプリ/Webを通じてオーナーへ配信します。

・オーナーとのコミュニケーションを一元化し、進捗管理がしやすい環境を構築
　オーナーとのやり取りをアプリ/Web上に集約し、修繕、入退去、収支報告などの情報や進捗を確認しやすい環境を整えます。これにより、連絡の行き違いや対応漏れ、認識齟齬の防止につなげます。

・定型業務を効率化し、管理戸数増加に対応
　チャット機能やワークフロー機能を活用し、オーナー対応に伴う確認・連絡業務を効率化します。担当者の業務負荷を抑えながら、管理戸数の増加に対応できる運営体制の構築を目指します。

【『GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web』の特長】

　不動産管理会社向けオーナーアプリ/Webサービスです。収支報告書の電子化、チャット機能、広告配信機能などによってオーナー対応をDXし、提案業務への注力とオーナー満足度向上を実現します。

＜サービスサイト＞
『GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web』：https://chintaidx.com/owner/

【株式会社愛和について】

会社名　　　　：株式会社愛和
代表取締役社長：阿部 大輔
設立　　　　　：1987年10月
所在地（本社）：福岡県福岡市博多区綱場町1-1 D-LIFE PLACE呉服町5階
URL　　　　　：https://www.aiwachisho.co.jp/

【GMO ReTech株式会社について】

　GMO ReTechは「賃貸運営を楽にする」をミッションに掲げ、不動産DX SaaSのサービスブランド「GMO賃貸DX」を展開しています。『GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web』『GMO賃貸DX 入居者アプリ/Web』『GMO賃貸DX オーナーCRM』の提供を通じて、不動産賃貸領域におけるDXを推進しています。

　現在は、これまで蓄積したデータ資産や運用ノウハウを基盤に、AIを活用したSaaSの開発に注力しています。プロダクトの提供価値を最大化することで、賃貸運営に関する煩雑な業務の効率化を追求し、革新的なサービスを展開してまいります。

【報道関係お問い合わせ先】
●GMO ReTech株式会社　広報担当　花生
　TEL：03-6416-5500　FAX：03-5489-6371
　E-mail：press@gmoretech.com

【本件に関するお問い合わせ先】
●GMO ReTech株式会社　営業部
TEL：03-6416-5500　FAX：03-5489-6371
E-mail：sales@gmoretech.com

【GMO ReTech株式会社】（URL：https://gmoretech.com/)

【GMO TECHホールディングス株式会社】（URL：https://hd.gmotech.jp/）

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