『GMO賃貸DX 入居者アプリ』のUIデザインをリニューアル！〜FAQ機能への動線改善および親しみやすいデザインに刷新〜

　GMOインターネットグループのGMO TECH株式会社の連結会社で、不動産賃貸領域におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）を支援するGMO ReTech株式会社（代表取締役社長：鈴木 明人　以下、GMO ReTech）は、2025年3月26日（水）より、賃貸管理会社向けアプリ『GMO賃貸DX 入居者アプリ』のUIデザインをリニューアルしました。

　今回のリニューアルでは、FAQ機能へのアクセスをより直感的にするため、メニューにボタンを配置しました。これによりFAQ機能の活用を促し、入居者が自身で疑問を解決しやすくします。問い合わせを減らすことで不動産管理会社の入居者対応時間を大幅に短縮し、業務効率化を実現します。また、従来よりも明るく親しみやすいデザインに刷新、背景色も自由に変更できるようになりました。これにより、視認性が向上し、さらに利用しやすいアプリになりました。

【対応の背景】

　入居者の疑問解決の手段としてFAQ機能を提供していましたが、十分に活用されず、チャット機能を通じて不動産管理会社へ直接問い合わせるケースが多いことが課題となっていました。こうした現状から「入居者自身で疑問を解決できるよう、FAQ機能を入居者が使いやすくしてほしい」という不動産管理会社からのご要望を受けて今回のアップデートが実現しました。アプリのメニューにFAQ機能を配置することで、入居者自身で疑問を解決しやすくなり、チャットでの問い合わせ対応にかかる時間を大幅に短縮することができます。

　また、入居者がアプリをより快適に利用できるよう、デザイン面でも視認性を高め、明るく親しみやすい色合いに刷新しただけでなく、背景色を企業のブランドイメージにあわせて自由に変更できるようになりました。

【アップデートの内容】

■FAQをメニューに配置し、直感的なアクセスを実現

　FAQをアプリのメニューに配置することで、入居者がスムーズにFAQにアクセスできるようになり、入居者がスムーズに自己解決できる環境を整備しました。本アップデートにより、不動産管理会社の問い合わせ対応負担を軽減し、業務の効率化に貢献します。

■企業ブランドイメージにあわせて色味の変更が可能に

　企業のブランドイメージにあわせて自由に背景の色味を変更できるようになりました。

■明るく親しみやすいデザインで視認性向上

　従来に比べ、より明るく親しみやすい色合いにデザインを刷新しました。本アップデートにより、視認性も向上し、入居者が直感的に操作しやすいアプリになりました。

【GMO ReTech株式会社について】

　GMO ReTechは「賃貸運営を楽にする」をミッションに掲げ、不動産テックのサービスブランド『GMO賃貸DX』のもと、『GMO賃貸DX オーナーアプリ』『GMO賃貸DX 入居者アプリ』『GMO賃貸DX オーナーCRM』を提供し、不動産賃貸領域におけるDXを推進するサービスを展開しています。GMO賃貸DXを通じて、今後も賃貸運営に関する煩雑な業務や手仕事による業務をいかに楽にしていくかを追求したサービスを展開してまいります。

■参考
・不動産管理会社向けDXプラットフォーム『GMO賃貸DX』
URL：https://chintaidx.com/

・不動産管理会社向けオーナーアプリ『GMO賃貸DX オーナーアプリ』
URL：https://chintaidx.com/owner/

・不動産管理会社向け入居者アプリ『GMO賃貸DX 入居者アプリ』
URL：https://chintaidx.com/resident/

・不動産管理会社向けオーナーCRM『GMO賃貸DX オーナーCRM』
URL：https://chintaidx.com/ownercrm/

・不動産賃貸のDXマガジン『GMO賃貸DX WEBメディア』
URL：https://chintaidx.com/media/

【報道関係お問い合わせ先】
●GMO ReTech株式会社　広報担当　花生
　TEL：03-6416-5500　FAX：03-5489-6371
　E-mail：press@gmoretech.jp

【本件に関するお問い合わせ先】
●GMO ReTech株式会社　営業部
TEL：03-6416-5500　FAX：03-5489-6371
E-mail：sales@gmoretech.com

【GMO ReTech株式会社】（URL：https://gmoretech.com/)

【GMO TECH株式会社】（URL：https://gmotech.jp/）

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