名古屋の地域密着企業・株式会社エムホームが『GMO賃貸DX 入居者アプリ』を導入

　GMOインターネットグループのGMO TECHホールディングス株式会社の連結会社で、不動産賃貸領域におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）を支援するGMO ReTech株式会社（代表取締役社長：鈴木 明人　以下、GMO ReTech）は、不動産管理会社向けアプリ『GMO賃貸DX 入居者アプリ』を、株式会社エムホーム（以下、エムホーム）に導入いただきました。本アプリは、2025年10月27日（月）に運用開始します。

【導入の背景】

　エムホームは、名古屋エリアに根ざした地域密着型の不動産会社として、デザイナーズ物件やロフト付き物件の提案を強みに、入居者とオーナー双方に寄り添う住まいを提供しています。入居者対応に関するDXを進めるため、このたび『GMO賃貸DX 入居者アプリ』を採用しました。

【現場課題】

・入居者からの電話応対による管理業務の効率低下
・担当者と入居者間での認識のズレやトラブルの発生
・紙ベースでの契約手続きによる業務の煩雑化とコスト負担

【導入ポイント】

・FAQ機能による入居者の自己解決促進と問い合わせ対応の効率化
・チャット機能を活用したスムーズな情報共有とコミュニケーションの円滑化
・ペーパーレス化による業務負担の軽減と書類関連コストの削減

【『GMO賃貸DX 入居者アプリ』の特長】

　不動産管理会社向け入居者アプリです。以下の機能によって入居者対応をDXし、管理業務の生産性を向上します。

＜主な機能＞
・FAQ機能
・チャット機能
・掲示板機能
・入居時チェック機能

詳細はこちら：https://chintaidx.com/resident/

【株式会社エムホームについて】

会社名　　　　：株式会社エムホーム
代表取締役　　：柳谷 昌宏
設立　　　　　：2009年1月
所在地（本社）：愛知県名古屋市中区大須3-9-18　片岡ビル1F
URL　　　　　：https://www.mhome.nagoya/

【GMO ReTech株式会社について】

　GMO ReTechは「賃貸運営を楽にする」をミッションに掲げ、不動産テックのサービスブランド「GMO賃貸DX」のもと、『GMO賃貸DX オーナーアプリ』『GMO賃貸DX 入居者アプリ』『GMO賃貸DX オーナーCRM』を提供し、不動産賃貸領域におけるDXを推進するサービスを展開しています。「GMO賃貸DX」を通じて、今後も賃貸運営に関する煩雑な業務や手仕事による業務をいかに楽にしていくかを追求したサービスを展開してまいります。

■参考
・不動産管理会社向けDXプラットフォーム「GMO賃貸DX」
URL：https://chintaidx.com/

・不動産管理会社向けオーナーアプリ『GMO賃貸DX オーナーアプリ』
URL：https://chintaidx.com/owner/

・不動産管理会社向け入居者アプリ『GMO賃貸DX 入居者アプリ』
URL：https://chintaidx.com/resident/

・不動産管理会社向けオーナーCRM『GMO賃貸DX オーナーCRM』
URL：https://chintaidx.com/ownercrm/

・不動産管理会社向けソフトウェア受託開発『ソフトウェア受託開発』
URL：https://chintaidx.com/development/

・不動産賃貸のDXマガジン「GMO賃貸DX WEBメディア」
URL：https://chintaidx.com/media/

【報道関係お問い合わせ先】
●GMO ReTech株式会社　広報担当　花生
　TEL：03-6416-5500　FAX：03-5489-6371
　E-mail：press@gmoretech.com

【本件に関するお問い合わせ先】
●GMO ReTech株式会社　営業部
TEL：03-6416-5500　FAX：03-5489-6371
E-mail：sales@gmoretech.com

【GMO ReTech株式会社】（URL：https://gmoretech.com/)

【GMO TECHホールディングス株式会社】（URL：https://hd.gmotech.jp/）

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