GMOインターネットグループのGMO TECH株式会社の連結会社で、不動産賃貸領域におけるDX(デジタルトランスフォーメーション)を支援するGMO ReTech株式会社(代表取締役社長:鈴木 明人 以下、GMO ReTech)が提供する、賃貸管理会社向けDXプラットフォーム「GMO賃貸DX」の新シリーズの『GMO賃貸DX オーナーCRM』※を、丸八不動産グループの株式会社丸八アセットマネージメント(以下、丸八アセットマネージメント)に導入いただいたことをお知らせいたします。
※『GMO賃貸DX オーナーCRM』はGMO ReTechが12月18日より提供開始する新たなCRMサービスです。
プレスリリース:GMO ReTech、不動産管理会社向けCRMツール『GMO賃貸DX オーナーCRM』をリリース
https://gmoretech.com/news241210/
【導入の背景】
2000年に設立された丸八アセットマネージメントは、静岡県浜松市を拠点に、マンションやオフィス、駐車場の管理事業を展開しています。また、公認会計士やFP(ファイナンシャル・プランナー)による、保険商品や株による節税の他、相続や事業承継の支援ができる体制を整え、オーナーの資産運用をサポートしています。
同社ではかねてよりオーナーとの活動情報をもとに資産運用を支援していますが、紙ベースでの管理を行なっており、記録したやり取りや情報を確認・共有するまでに時間がかかることに課題を感じていました。課題解決に向け、オーナー情報に基づいた分析や適切なアプローチを行うことのできるCRMツールの導入を検討していましたが、汎用的なCRMツールでは構築が難しく、満足のいく成果が得られませんでした。
そこで、オーナー管理に特化した管理会社向けCRMで、管理会社とオーナーの長期的な信頼関係の構築のサポートと、オーナーの資産価値最大化を実現する『GMO賃貸DX オーナーCRM』を導入されました。
【『GMO賃貸DX オーナーCRM』について】
サービスの特徴は以下のとおりです。
■特徴1:簡単操作で不動産オーナーの活動履歴を効率管理
活動履歴の登録が簡単で、不動産オーナーごとに「日付」や「報告種別」を選択し、内容を入力するだけで簡単に記録できます。紙によるアナログな情報管理と比べ、活動履歴の登録・確認・共有がスムーズになるため、注力したい業務に時間を充てることができます。また、幅広い年齢層の方が利用しやすいよう、操作しやすいデザインを目指しました。
■特徴2:情報共有で一貫したアプローチを実現
「誰が」「いつ」「どのような提案を行ったのか」などの情報を組織単位で確認できるため、社員の異動や退職時にも質の高い引き継ぎが可能です。これにより、担当者個人に依存せず、不動産管理会社の組織全体で一貫したアプローチができ、不動産オーナーからの信頼獲得による継続的な管理委託や新ビジネスの機会創出につながります。
■特徴3:自動通知機能による適切なフォローアップ
連絡が滞っていたり、接点が少なくなったりした不動産オーナーに対しても、自動通知機能により適切なタイミングでフォローアップが可能になります。これにより、不動産オーナーとのコミュニケーションを維持することで長期的な関係を構築できます。また、定期的な連絡ときめ細やかな対応で不動産管理会社への信頼が深まり、追加の管理委託や新たなサービス利用による不動産管理会社の売上向上を実現します。
■特徴4:家系図機能で相続対策をサポート
家系図機能を活用し、不動産オーナーの家族構成や関連情報を管理することで、将来の相続に備えた事前準備が可能になります。これにより、相続が発生した際にもスムーズな提案が行えるだけでなく、相続をきっかけとした解約の防止につながります。さらに、不動産オーナーの保有する金融資産情報も把握でき、状況に合わせた最適な提案が可能です。
■特徴5:モバイル対応で外出先でも快適に利用可能
PCの他にスマホやタブレットからも利用可能なため、不動産オーナー訪問時などの外出先でも、活動履歴の登録やリアルタイムな情報確認ができます。書類を持ち運ぶ手間やオフィスに帰社する時間が省け、必要な情報へ即座にアクセスできることで業務効率が向上します。
■特徴6:煩雑なカスタマイズが不要
『GMO賃貸DX オーナーCRM』は不動産オーナー管理に特化しているため、従来のCRMサービスで必要だったカスタマイズが不要です。これにより、導入から利用開始までをスムーズに進めることが可能であり、初期設定や社員教育にかかる時間とコストを削減します。
【株式会社丸八アセットマネージメントについて】
会社名 :株式会社丸八アセットマネージメント
代表取締役 :平野 啓介
設立 :2000年6月
所在地(本社):静岡県浜松市中央区田町223-21-2F
【GMO ReTech株式会社について】
GMO ReTechは「賃貸運営を楽にする」をミッションに掲げ、不動産テックのサービスブランド『GMO賃貸DX』のもと、『GMO賃貸DX オーナーアプリ』『GMO賃貸DX 入居者アプリ』『GMO賃貸DX オーナーCRM』を提供し、不動産賃貸領域におけるDXを推進するサービスを展開しています。GMO賃貸DXを通じて、今後も賃貸運営に関する煩雑な業務や手仕事による業務をいかに楽にしていくかを追求したサービスを展開してまいります。
■参考
・不動産賃貸管理会社向けDXプラットフォーム『GMO賃貸DX』
URL:https://chintaidx.com/
・不動産賃貸管理会社向けオーナーアプリ『GMO賃貸DX オーナーアプリ』
URL:https://chintaidx.com/owner/
・不動産賃貸管理会社向け入居者アプリ『GMO賃貸DX 入居者アプリ』
URL:https://chintaidx.com/resident/
・不動産管理会社向けオーナーCRM『GMO賃貸DX オーナーCRM』
URL:https://chintaidx.com/ownercrm/
・不動産賃貸のDXマガジン『GMO賃貸DX WEBメディア』
URL:https://chintaidx.com/media/
以上
【報道関係お問い合わせ先】
●GMO ReTech株式会社 広報担当 山口
TEL:03-6416-5500 FAX:03-5489-6371
E-mail:sales@gmoretech.com
【本件に関するお問い合わせ先】
●GMO ReTech株式会社 営業部
TEL:03-6416-5500 FAX:03-5489-6371
E-mail:sales@gmoretech.com
【GMO ReTech株式会社】(URL:https://gmoretech.com/)
会社名 | GMO ReTech株式会社 |
所在地 | 東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー |
代表者 | 代表取締役社長 鈴木 明人 |
事業内容 | AIで未来を創る賃貸オーナー・入居者向けのアプリケーションプラットフォームや、不動産賃貸手続きにおける契約の電子化サービスなどの不動産テック事業 |
資本金 | 1億円 |
【GMO TECH株式会社】(URL:https://gmotech.jp/)
会社名 | GMO TECH株式会社 (東証グロース 証券コード:6026) |
所在地 | 東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー |
代表者 | 代表取締役社長 鈴木 明人 |
事業内容 | AIで未来を創る 1. インターネット集客事業 2. WebマーケティングDX事業 3. SaaS DX事業 4. インターネットメディア事業 5. 上記を含むインターネット事業全般 |
資本金 | 1億円 |